Pamuucs Vorbestellmethode
Vorbestellung
Bestellen Sie nachhaltige Kleidung vor, die in Barcelona auf Bestellung gefertigt wird
Ihre Größe, für Sie gemacht. Nicht in einem Lagerhaus sitzen und hoffen, dass jemand es kauft.
Vorbestellung bedeutet, dass Ihre Kleidung erst hergestellt wird, nachdem Sie sie ausgewählt haben, und nicht vorher. Weniger unnötige Lagerbestände, besser kontrollierte Produktion und ein klarer Zeitplan von unseren Partnern im Raum Barcelona bis zu Ihrer Haustür.
Vorbestellung auf einen Blick
Montag–Sonntag
Vorbestellungen sind jeden Montag möglich und schließen jeden Sonntag um 23:59 Uhr.
Beginnt am Montag
Die bestätigte Wochencharge wird am nächsten Morgen an unsere Produktionspartner verschickt.
~12 Tage
Normalerweise etwa am Freitag der darauffolgenden Woche nach Produktionsbeginn.
GLS-Tracking
Nach dem Versand dauert die GLS-Lieferung in der Regel 2 bis 5 Werktage.
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So funktioniert unser Made-to-Order-Prozess
Bei Pamuuc arbeiten wir mit einem wöchentlichen Vorbestellungssystem. Das heißt, wir produzieren keine großen Mengen im Voraus und hoffen, dass sie später verkauft werden. Stattdessen sammeln wir unter der Woche echte Bestellungen und produzieren dann nur das, was tatsächlich ausgewählt wurde.
Das Vorbestellungsphase öffnet jeden Montag und schließt jeden Sonntag um 23:59 Uhr. Während dieser Zeit können Sie wie gewohnt Ihr Stück auswählen, Ihre Größe und Farbe auswählen und Ihre Bestellung aufgeben. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, wird sie in die Produktionscharge dieser Woche aufgenommen.
Wenn das Vorbestellungsphase am Sonntagabend schließt, ist die Charge gesperrt. Am Montagmorgen versenden wir die bestätigten Bestellungen an unsere Produktionspartner. Von da an beginnt der Prozess: Der Stoff wird vorbereitet und zugeschnitten, die Teile werden zur Stickerei oder bei Bedarf zur Veredelung geschickt, und dann geht alles in die Fertigung über. Jedes Kleidungsstück wird hergestellt, geprüft, verpackt und für den Versand vorbereitet.
Die Vorbestellung wird eröffnet
Sie wählen Ihr Stück, Größe und Farbe aus und geben dann wie gewohnt Ihre Bestellung auf.
Stapel wird geschlossen
Die wöchentliche Charge wird gesperrt und Ihre bestätigte Bestellung wird in den Produktionsplan aufgenommen.
Die Produktion beginnt
Wir senden die bestätigten Bestellungen an unsere Partner zur Stoffvorbereitung, Zuschnitt, Stickerei, Veredelung und Fertigung.
Versand
Jedes Kleidungsstück wird geprüft, verpackt und für den Versand vorbereitet. Sobald es uns verlässt, erhalten Sie eine GLS-Sendungsverfolgung.
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Warum wir Vorbestellung nutzen: Weniger Abfall, bessere Qualität
Fast Fashion funktioniert durch Raten. Marken vorhersagen, was die Leute wollen könnten, produzieren Vorräte im Voraus und rabattieren oder entsorgen, was nicht verkauft wurde. Wir wollen keine Kleidung aufbauen, die auf Vermutungen basiert.
Da jede wöchentliche Charge nach Auftragserteilung hergestellt wird, produzieren wir präziser. Es hilft uns, unnötige Lagerbestände zu vermeiden, Überproduktion zu reduzieren und in kleineren, besser kontrollierten Chargen zu arbeiten.
Es gibt auch unseren Produktionspartnern einen klareren Rhythmus, da jedes Kleidungsstück, das sie herstellen, bereits einen Menschen hat, der darauf wartet. Die Person, die Ihr Stück zuschneidet und näht, versucht nicht, ein Lagerhaus zu füllen. Sie stellen etwas Bestimmtes mit Sorgfalt her, weil Sie es ausgewählt haben.
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Was passiert, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben?
Nach dem Bezahlvorgang erhalten Sie Ihre Bestellbestätigung. Ihre Größe ist reserviert, Ihr Platz in der Charge ist gesperrt und Ihre Bestellung ist im Produktionsplan dieser Woche enthalten.
Sobald das wöchentliche Fenster geschlossen ist, senden wir die bestätigte Charge an die Produktion. Materialien und Besätze werden vorbereitet, Stoffe werden zugeschnitten, Stickereien oder Veredelungen werden bei Bedarf abgeschlossen und jedes Kleidungsstück durchläuft die Herstellung, Prüfung, Verpackung und Vorbereitung für den Versand.
Da jede wöchentliche Charge nach der Bestellung hergestellt wird, dauert die Lieferung etwas länger als bei einem Standardkauf auf Lager. Wir schätzen, dass vorbestellte Artikel etwa 12 Tage nach Schließung des wöchentlichen Fensters versandt werden. Konkret bedeutet das in der Regel einen Versand etwa am Freitag der darauffolgenden Woche nach Produktionsbeginn.
Bei diesem Zeitpunkt handelt es sich um eine Schätzung. Es kann manchmal etwas schneller gehen und in Zeiten hoher Produktionsauslastung kann es etwas länger dauern. Für uns ist es am wichtigsten, dass der Prozess klar bleibt. Sie werden über die wichtigen Schritte vom Produktionsstart über die Vorbereitung bis zum Versand auf dem Laufenden gehalten.
Produktionsstart
Sie wissen, wann Ihre Charge voranschreitet.
Vorbereitung
Sie wissen, wann die Bestellung fertiggestellt und vorbereitet wird.
Versenden
Sobald das Paket uns verlässt, erhalten Sie eine GLS-Sendungsverfolgung.
Lieferung
GLS benötigt in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Versand.
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Stornierungen, Rückgaben und Lieferung
Eine Vorbestellung bedeutet nicht, dass Sie daran gebunden sind. Es bedeutet, dass wir uns beide dazu verpflichten, dies ordnungsgemäß zu tun.
Da die Produktion nach dem Schließen des Wochenfensters beginnt, können Bestellungen nicht mehr frei bearbeitet werden, sobald die Charge an die Produktion gesendet wurde. Bis Sonntag um 23:59 Uhr können wir in der Regel bei Korrekturen weiterhelfen, wenn Sie sich schnell bei uns melden. Nachdem die wöchentliche Vorbestellung endet, ist die Bestellung bereits in den Produktionsprozess eingetreten, sodass Änderungen deutlich eingeschränkter sind.
Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit angebrachten Etiketten versehen sein. Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erstatten wir den Produktwert. Pamuuc übernimmt 50 % der Rücksendekosten.
Vorrätige Artikel werden in der gesamten EU innerhalb von 2 bis 5 Werktagen versendet. Vorbestellte Artikel werden in der Regel etwa 12 Tage nach Schließung des wöchentlichen Fensters versendet, wobei die GLS-Lieferung je nach Bestimmungsort 2 bis 5 Werktage nach dem Versand dauert.
Ein bisschen mehr Geduld, ein besserer Weg, Kleidung herzustellen
Die Vorbestellung erfordert etwas mehr Geduld, ermöglicht es uns aber, Kleidung sorgfältiger und ehrlicher herzustellen. Weniger Vermutungen. Weniger unnötiger Lagerbestand. Mehr Aufmerksamkeit für die Teile, die tatsächlich getragen werden.
Fragen zur Vorbestellung, einfach beantwortet
Wann endet die wöchentliche Vorbestellung?
Die wöchentliche Vorbestellung endet jeden Sonntag um 23:59 Uhr. Danach wird die Charge gesperrt und am Montagmorgen in die Produktion geschickt.
Wann wird meine Vorbestellung versendet?
Wir schätzen, dass vorbestellte Artikel etwa 12 Tage nach Schließung des wöchentlichen Fensters versandt werden. Das bedeutet in der Regel etwa am Freitag der darauffolgenden Woche nach Produktionsbeginn.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine GLS-Sendungsverfolgung, sodass Sie das Paket verfolgen können, bis es Sie erreicht.
Kann ich meine Bestellung bearbeiten?
Bis Sonntag um 23:59 Uhr können wir in der Regel bei Korrekturen weiterhelfen, wenn Sie sich schnell bei uns melden. Nachdem die Charge an die Produktion gesendet wurde, sind die Änderungen deutlich eingeschränkter.
Kann ich einen vorbestellten Artikel zurückgeben?
Ja. Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit angebrachten Etiketten versehen sein.
